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Dégât des eaux : plombier en urgence 7j/7

Fuite chez vous ou chez le voisin, plafond qui goutte, canalisation percée : FRED SDB stoppe la fuite, en trouve l’origine et répare, à Paris, en Seine-et-Marne, dans le Val-de-Marne et en Seine-Saint-Denis.

Dégât des eaux : que faire et qui appeler ?

Un plafond qui goutte, une tache qui s’étend sur un mur, une canalisation qui lâche : un dégât des eaux se gère dans les premières heures. FRED SDB, plombier en urgence 7j/7, coupe la fuite, en trouve l’origine et répare, que le dégât des eaux vienne de chez vous ou de chez votre voisin.

Les premiers gestes en cas de dégât des eaux

Couper l’eau et l’électricité

Fermez l’arrivée d’eau générale, souvent près du compteur ou dans les parties communes. Si l’eau approche d’une prise, d’un tableau électrique ou d’un appareil, coupez aussi le courant de la zone mouillée.

Photographier avant de nettoyer

Prenez des photos des dégâts avant d’éponger : elles serviront pour votre assurance. Gardez aussi la facture de l’intervention.

Appeler le plombier

Appelez le numéro d’urgence : c’est le canal le plus rapide. Nous vous indiquons les premiers gestes à faire en attendant, et nous intervenons 7j/7, sous 1 h.

Ce que fait le plombier

Stopper la fuite et trouver l’origine

Le plombier coupe l’eau si besoin et localise l’origine du dégât des eaux : canalisation, raccord, flexible, robinetterie, WC, chauffe-eau ou évacuation. Il vous annonce le prix avant de réparer.

Réparer la cause

Joint, raccord, flexible ou portion de tuyau abîmée : nous remplaçons ce qui doit l’être pour que le dégât des eaux ne se reproduise pas. Si le sinistre a touché votre salle de bains, nous pouvons aussi la remettre en état ou la rénover.

Le devis après un dégât des eaux

Les devis établis à la suite d’un dégât des eaux sont payants, entre 176 € et 385 € TTC selon l’ampleur des travaux.

Dégât des eaux chez le voisin ou en copropriété

La fuite vient de chez le voisin

Prévenez votre voisin et, en immeuble, le syndic. Le dégât des eaux se règle le plus souvent entre assurances, à partir d’un constat amiable de dégât des eaux rempli et signé par les deux parties.

Votre logement ou les parties communes

Le plombier vous indique si la fuite relève de votre logement ou des parties communes. Cela décide de l’interlocuteur : vous, votre voisin ou le syndic.

Déclarer le dégât des eaux à votre assurance

Le délai de déclaration

Votre contrat ne peut pas prévoir un délai de déclaration inférieur à 5 jours ouvrés. Déclarez le sinistre rapidement, avec vos photos, le constat amiable s’il y a un voisin concerné et la facture de l’intervention.

Tarifs en cas de dégât des eaux

Dépannage en urgence

Le dépannage d’urgence est proposé à partir de 198 € TTC, déplacement inclus. Le déplacement et le diagnostic sont déduits de la réparation si vous l’acceptez.

Soirs, nuits et week-ends

Le tarif horaire dépend du jour et de la plage horaire : 99 € TTC en semaine de 06h à 16h, 123,20 € en soirée, 148,50 € le samedi, 165 € le dimanche, 176 € la nuit et 187 € un jour férié. Voir la grille tarifaire. Un déplacement non justifié est facturé 99 € TTC.

Où nous intervenons

Nous proposons aussi

Nos tarifs selon le jour et l'heure.

Nos tarifs selon le jour et l'heure.
Jour et plage horaireTarif horaire
Semaine, de 06h00 à 16h0099 € TTC
Semaine, de 16h00 à 20h00123,20 € TTC
Samedi, de 06h00 à 20h00148,50 € TTC
Dimanche, de 06h00 à 20h00165 € TTC
Nuit, de 20h00 à 06h00176 € TTC
Jour férié187 € TTC

Tarifs horaires, hors déplacement, fournitures et pièces. Prix TTC calculés sur la base d’une TVA à 10 % pour les particuliers ; ajouter 10 % de TVA pour les entreprises.

Avis clients

Ils nous ont fait confiance

Ce qu’en disent nos clients, du dépannage de nuit à la rénovation complète.

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« Un patron très sérieux , expérimentée et précis, son équipe à l’unissons . Une entreprise de qualité qui nous a accompagné régulièrement dans nos projets haut de gamme »

societe AECOME
FAQs

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Coupez l’arrivée d’eau générale, coupez l’électricité si l’eau approche d’une prise, prenez des photos, puis appelez le numéro d’urgence. Déclarez ensuite le sinistre à votre assurance.

Combien coûte un plombier pour un dégât des eaux ?

Le dépannage d’urgence est proposé à partir de 198 € TTC, déplacement inclus, déduits de la réparation si vous l’acceptez. Les devis établis à la suite d’un dégât des eaux sont payants, entre 176 € et 385 € TTC selon l’ampleur des travaux.

Qu’est-ce qu’un constat amiable de dégât des eaux ?

C’est un document que vous remplissez et signez avec le voisin concerné. Il décrit la date, les circonstances et l’origine du dégât des eaux ; chacun l’envoie ensuite à son assureur.

Dans quel délai déclarer un dégât des eaux ?

Votre contrat ne peut pas prévoir un délai inférieur à 5 jours ouvrés. Déclarez le sinistre dès que possible, avec vos photos et la facture de l’intervention.

Qui paie : moi ou mon voisin ?

Cela dépend de l’origine de la fuite : votre logement, celui du voisin ou les parties communes. Le plombier localise l’origine, puis les assurances règlent le sinistre. La prise en charge relève de vos assureurs, pas de nous.

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Oui, 7j/7. Le tarif horaire dépend du jour et de la plage horaire : 99 € TTC en semaine de 06h à 16h, 123,20 € en soirée, 148,50 € le samedi, 165 € le dimanche, 176 € la nuit et 187 € un jour férié. Voir la grille tarifaire.

Pouvez-vous remettre en état ma salle de bains après un dégât des eaux ?

Oui : nous réalisons aussi la rénovation de salle de bains, sur devis.